Naudinga informacija

Gerbiamas keleivi, mes darome viską, kad Jūsų skrydis būtų maksimaliai patogus ir malonus. Prašome atidžiai perskaityti toliau pateiktą informaciją

 Jeigu Jūsų skrydis yra atšaukiamas ar vėluoja, Jūs turite vartotojo teises, kurias pardavėjas turi gerbti.

Jei Jūsų skrydis atidėtas daugiau nei 2 valandas arba iš viso atšauktas, Jūs turite teisę gauti nemokamą maitinimą,
gėrimus ir apgyvendinimą bei galimybę susiekti su artimaisiais. Daugiau apie keleivių teises galite rasti
čia: http://ecc.lt
Taip pat Informaciją apie keleivių teises galite rasti šioje Europos Komisijos interneto svetainėje: http://ec.europa.eu

Pagrindinis teisės aktas kuriuo reglamentuotos oro transporto keleivių teisės, nustatantis bendras kompensavimo ir
pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo ilgam laikui atveju: Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (EB) Nr. 261/2004

Nacionalinė institucija, prižiūrinti kaip oro vežėjai laikosi minėto reglamento (EB) 261/2004 nuostatų – Civilinės
Aviacijos Administracija:

Rodūnios kelias 2,
LT-02188 Vilnius
Tel.: (+370) 5 2739116
Faks.: (+370) 5 2739248
El.paštas: caa@caa.lt